Frase dicha por las abuelitas y muy conocida por mi generación, cuando nos regañaban por hacer travesuras y nuestra excusa era que “todos” lo hacían. Imaginen, al regresar a casa un día entre semana, después de colegio y de la famosa chamusca de la salida. Al vernos todos sudados, uniforme enlodado y a veces hasta algo deshilachado, preguntaba con voz autoritaria: “Mijo que pasó”…uno respondía: “es que todos mis compañeros, al sonar la campana (si campana, estamos hablando de los 80´s) salieron a jugar pelota y acababa de llover así que el campo estaba enlodado…pero todos los de la clase salieron a jugar…” y ahí cuando la abuela miraba fijamente y con su dulce, pero estricta voz decía: “Entonces, lo que hace la mica, hace la mona”?

Lastimosamente en los negocios y en especial en los emprendimientos no siempre se cuenta con la voz de la abuela que nos lleva a reflexionar y a pensar si realmente hacemos o copiamos estrategias solo por que otros lo están haciendo.

Dos ejemplos que me gusta poner sobre la mesa cuando me toca platicar sobre el subirse en una tendencia o el utilizar alguna estrategia porque al parecer tiene un buen resultado.

El primer ejemplo es de hace muchos años, cuando en una plática de creatividad un expositor nos comentó que las filas en forma de culebra en los bancos las habían implementado sobre la idea de los parques de Disney, estos la realizan de esta manera para que los que estaban esperando pasar para comprar su entrada siempre sintieran que estaban cerca de comprarla…en Guatemala varios negocios, en especial los bancos iniciaron con esta modalidad pero los clientes seguían desesperados, la razón? Disney no solo utilizaba esa estrategia, también los personajes salían a recibir a los visitantes llevando lo que verían dentro del parque hacia afuera, logrando que las colas y tiempo ahí pasaran a ser algo irrelevante.

El segundo ejemplo, que considero es uno de los más interesantes es el famoso Black Friday.  No hay nada en contra de que las empresas pongan ofertas, pero lo hacen porque todos los demás lo hacen, no porque realmente quieran hacerlo, simplemente no quieren estar fuera. La verdadera razón por la cual el Black Friday es famoso y muy exitoso en los Estados Unidos es porque los negocios buscan vaciar sus bodegas para darle espacio a los nuevos productos. Es un solo día, si un solo día, no son dos, no son tres no una semana y no digamos un mes…es un solo día dónde las personas hacen colas, se pelean realmente por conseguir productos a un descuento real y que solamente ese día se puede conseguir.

Entonces, si eres emprendedor y quieres hacer lo que los otros están haciendo, primero hazte la pregunta, ¿Porqué razón ellos lo hacen, mi negocio realmente cree en eso y le dará valor a la historia que estoy forjando o solo me hará ser uno más de los demás?

Hay un libro de W. Chan Kim y Reneé Mauborg, La Estrategia del Océano Azul, el cual ayuda a entender que hay que buscar oportunidades en otros mares y no tratar de navegar en aquellos océanos que están saturados.

En otras palabras pero con la misma idea y voz de la abuelita…”Lo que hace la mica, hace la mona”